培訓(xùn)會(huì)上，營(yíng)銷管理辦公室負(fù)責(zé)人張小妹講解了公司抄表員崗位職責(zé)、考勤管理、抄表量化及“三率”考核等相關(guān)規(guī)章制度，并現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)數(shù)字水表、指針?biāo)淼雀黝愃沓x技能，使新員工掌握了基本的業(yè)務(wù)技能和知識(shí)；對(duì)于用戶矛盾溝通方式、處理方法進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬教學(xué)，使新員工在上崗前，對(duì)工作中可能發(fā)生的各類問題，做到心中有數(shù)，并能通過模擬教案積極應(yīng)對(duì)、合理解決。
安全主任高靜波會(huì)上講解了安全生產(chǎn)知識(shí)包括人身安全、行車安全、消防安全、安全標(biāo)識(shí)識(shí)別等，讓新員工提高安全意識(shí)，警惕安全風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)，做好安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。
通過此次培訓(xùn)體現(xiàn)了揚(yáng)州市惠民區(qū)域供水投資有限公司對(duì)用戶、員工高度負(fù)責(zé)的擔(dān)當(dāng)，新員工們紛紛表示要將崗前培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)、技能等運(yùn)用到為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的抄表服務(wù)工作中。
（通訊員：惠民公司 陳雅）
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